Kundenumfrage
Die Aktivitäten jeder Unternehmung orientieren
sich an den Bedürfnissen ihrer Kunden. Die
Kundenzufriedenheit
ist ein wichtiger Indikator für die erfolgreiche
und langfristige Zusammenarbeit. Vorbereitung/Planung
einer Kundenumfrage
Detaillierte Planung der gesamten Umfrage.
Klare Formulierung von
Absicht, Nutzen und Zielsetzung der gesamten
Kundenumfrage.
Kundenumfrage/Erhebung
Festlegen der Befragungsinhalte. Gezielte Orientierung
der zu
befragenden Kunden. Mit der LetMeKnow®-Software
können Sie die Kundenumfrage
einfach und schnell durchführen.
Auswertung der Kundenumfrage
Auswerten, analysieren und präsentieren
der Ergebnisse der Kundenumfrage.
Die Ergebnisse Ihrer Kundenumfrage
werden ebenfalls mit LetMeKnow® ausgewertet.
Die Daten können direkt in Excel exportiert
werden.
Weitere Einsatzmöglichkeiten
Kundenzufriedenheit, Marktforschung, Kundenmeinung,
Kundenberatung, Kundenbefragung
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